A Internet é a rede global, constituida por várias redes autonomas e interligadas entre si, cuja caracteristica comum é usarem os protocolos tcp/ip.

Na última década a Internet tornou-se uma das mais usadas ferramentas nos negócios á escala mudial.

A Internet, e em particular a Word Wide Web, permitem a colocação online de informações sobre as diversas actividades que as sociedades vão desenvolvendo no dia a dia.

A riqueza da internet não se esgota apenas na informação, ela permite por exemplo a automatização de processos que são frequentes nas actividades humanas e permitem poupar tempo em tarefas comuns, como por exempo as compras online.

A publicação de conteúdos na internet inicialmente reservada a conhecedores do sistema, ou requerendo um investimento consideravel, foi-se popularizando pela via dos blogs e mais recentemente pelas redes sociais,

A omnipresensa da Internet na vida mental de uma ampla gama de consumidores, que já sabem o suficiente para navegarem na Internet procurarem o que pretendem online, tem sido cada vez mais aproveitada pelos vários tipos de negócio que ambicionam manter-se competitivos e alinhados nas dinamicas que marcam a sociedade onde se inserem.

Esse esforço por acompanhar as tendências é muitas vezes concretizado com a criação de lojas online, onde os comerciantes podem expor o seu catálogo para um público mais vasto.

O acesso á internet não é gratuito, os dispositivos para se ligarem á Internet tem de ter acesso a uma rede informática para efectuar as comunicações com os outros dispositivos na internet.

Na mesma medida, também a publicação na Internet, quando efectuada de forma profissional também é composta por componentes não gratuitos como por exemplo o registo de dominios e o respectivo alojamento na internet.