Fala-se Fala-se cada vez mais sobre a experiência do usuário no e-commerce, no entanto, ainda é difícil entender o que ela quer dizer e, principalmente, conseguir otimizá-la para impulsionar a conversão no seu site.

Então, o que é a experiência do usuário? Mais popularmente chamada de UX, ela corresponde ao percurso dos visitantes no seu site de e-commerce antes do ato de compra, ou seja, quando ainda são clientes em potencial.

Portanto, é fundamental proporcionar a melhor experiência buscando mantê-los no site e maximizar suas possibilidades de conversão.

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O e-commerce tornou-se um mercado muito competitivo onde você pode facilmente encontrar a mesma oferta em vários sites. Tendo em conta estes muitos participantes, a confiança é um importante critério de decisão para os consumidores no ato da compra.

Para se ter uma ideia da seriedade de um site de e-commerce, o consumidor, muitas vezes, consultará as avaliações disponíveis dos clientes.

Portanto, é essencial para os comerciantes virtuais maximizar as avaliações positivas dos clientes, mas também limitar as avaliações negativas, que são uma barreira significativa para a compra.

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Os youtubers! Mais do que estrelas da Internet, são pessoas de grande influência, seguidos e escutados por um número crescente de internautas.

Com efeito: o YouTube, 2° mecanismo de busca mundial, permite que esses influenciadores digitais atraiam em seu universo, sua paixão, uma comunidade que pode alcançar vários milhões de assinantes.

Um alvo em potencial de alta qualidade para os sites de e-commerce, que têm solicitado cada vez mais youtubers para apresentar sua oferta!

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