A Rachel Bouchon transformou sua experiência no setor de lingerie em um negócio de sucesso: a Atelier Amour é uma empresa virtual inovadora que auxilia no desafio de comprar lingerie para oferecer de presente ou para si mesma. Na entrevista de hoje, ela fornece conselhos sobre como estruturar a base de um site bem-sucedido capaz de atrair clientes desde o lançamento.

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A concorrência no e-commerce tem aumentado constantemente. Os clientes têm comprado mais e os ciclos de compra se tornado mais longos. O tráfego é mais intenso e envolve mais custos.

E principalmente, os clientes têm mais poder do que nunca. Então, como evitar que sua loja se afogue neste oceano de escolhas? Pela personalização. No vídeo de hoje, Francois Bouquet, Diretor de Desenvolvimento de Negócios da NOSTO na França, explica a importância de escutar as necessidades individuais dos clientes, de modo a atrair, converter, reter e otimizar o tráfego.

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Hoje, o Diretor Executivo da Make-Up Atelier, Maxime Bouillard, vai explicar como o crescimento da empresa foi impulsionado com base no conteúdo on-line. Inicialmente, a Make-Up Atelier seguia o modelo “brick-and-mortar”, mas em 2008 decidiu lançar uma loja virtual. Após migrar para a PrestaShop, a empresa praticamente quadruplicou seu faturamento on-line. Veja como no vídeo de hoje.

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O inverno e as férias de julho já estão se aproximando a passos largos. Com o objetivo de ajudar os lojistas virtuais a se prepararem, elaboramos a melhor checklist para as vendas sazonais, que cobre as 18 coisas que todo site de e-commerce deve fazer para aproveitar ao máximo este período.

A National Retail Federation (Federação de Varejo Nacional) dos Estados Unidos aponta que as vendas on-line, por dispositivos móveis e catálogos devem aumentar entre 6 e 9% em 2016. Uma reportagem da revista Kiplinger mostra que as vendas on-line representam cerca de 10% de todos os produtos vendidos em abril, ou seja, quase 2% a mais em relação ao ano passado. Devido ao aumento de 4,7% nas vendas de varejo gerais em comparação com 2015, espera-se que os clientes gastem mais no setor de vestuário, visto que a situação econômica tem melhorado. Prepare sua loja para estar à altura da maior confiança do consumidor seguindo a nossa checklist para vendas sazonais.

A melhor checklist para vendas sazonais:

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